0 コメント数 シェア 従業員は働き甲斐を求めている。顧客に信頼され、頼りにされて人の役に立っているという実感があることは大いに働き甲斐につながる。これにより、従業員の企業に対するロイヤルティと士気が高まりさらに店舗が良くなることでロイヤルカスタマーが増加するという好循環に入る。 売上げと利益を運ぶロイヤルカスタマー(amazon.co.jp) 松村清 名言数 9 流通コンサルティング会社を経営する経済人。日米で活躍。 5 タグ