ノウハウの名言

日本の経営コンサルタント・作家。株式会社ALMACREATIONS 代表取締役、...-ウィキペディア

優れたアイデアは、
苦しみの後のリラックスから生まれる。

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月の満ち欠けは、ビジネスの成長カーブと同じ。
われわれは自然のリズムを忘れてしまったが、
そこにはいまだに古来と同じリズムが流れている。

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恋愛と同様、解雇する際は別れ方が大事。
相手に感謝しつつ、決してわだかまりは残さない。

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お客に行動してもらうためには、
何をいうかのと同様、
どのような順番でいうのか、ということが大切

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お客をデータとして扱うと、あなたの会社もデータとして扱われる。

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心理的ギャップを閉じるために、お客は購買に向かう。

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お客は物語を疑似体験するために、消費をする。

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効果的な保証とは、
お客に「まさか、そこまでしなくても・・・」と思わせること。

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変化が激しい事業環境のもとでは、
集中するより、分散させよう。

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ビジネスは、
自分とあなたのお客の人間性を成長させる乗り物である。

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あっと驚く成果をあげるための、
心の切り替えスイッチを持っているか？

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中小企業向けのクレーム解決策は「結果思考」にあり。

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7回の説教よりは、1回のクレド（会社の信条）。

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社内マニュアルには、
この仕事を通して学べることを明確にする。
すると、マニュアルを読んだ者の心に火がともされる。

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チラシ反応率アップの裏ワザは、
チラシの大きさを小さくすること。

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顧客は内容ではなく、
見た目、大きさ、重さに反応する。

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自分が出したアイデアを、
少なくとも一回は人に笑われるようでなければ、
独創的な発想をしているとは言えない。

ビル・ゲイツ 17

アメリカ合衆国の実業家、慈善活動家、技術者、プログラマ、作家、教育者。マイク...-ウィキペディア

受験生時代、頭に半分に切った湿布薬貼って勉強してたら、家族全員がキョトンとしてました。冷えピタが発売する一年前でしょうか？あのとき、特許申請していれば今ごろ…… - 銘無き石碑 2010-12-26 13:16:44 UTC

悪い知らせは、早く知らされなければならない。

ビル・ゲイツ 17

アメリカ合衆国の実業家、慈善活動家、技術者、プログラマ、作家、教育者。マイク...-ウィキペディア

交渉とは相手側だけではなく、
味方の決定権者に対しても
細心の注意を払って進めていく。

日本のタレント、弁護士（大阪弁護士会所属登録番号25196）。日本維新の会法律...-ウィキペディア

相手方の記憶を喚起できるくらい具体的で
詳細な記憶をとることがベスト

日本のタレント、弁護士（大阪弁護士会所属登録番号25196）。日本維新の会法律...-ウィキペディア

交渉とは不満足の分配作業だ。

日本のタレント、弁護士（大阪弁護士会所属登録番号25196）。日本維新の会法律...-ウィキペディア

まったく無関係な比喩によって、
相手の主張が間違っているかのような
錯覚に陥らせる。

日本のタレント、弁護士（大阪弁護士会所属登録番号25196）。日本維新の会法律...-ウィキペディア

一度オーケーしたものを
「ノー」にしてこそ勝機が見える。

日本のタレント、弁護士（大阪弁護士会所属登録番号25196）。日本維新の会法律...-ウィキペディア

人間性も含め、互いに認め合う親しい関係は
交渉の足かせになることが多い。